Beschwerdemanagement

Alle unsere Mitatbeiterinnen und Mitarbeiter benmühen sich, den notwendigen Aufenthalt in unserer Klinik für unserer Pateintinnen und Patienten möglichst reibungslos und angenehm verlaufen zu lassen. Denn Ihre Gesundheit und Ihre Zufriedenheit liegen uns am Herzen.
Um auf die Wünsche der Pateinten eingehen zu können, haben wir ein Beschwerdemanagement eingeführt. Wir nehmen natürlich gerne auch Lob, Anregungen und Verbesserungsvorschläge entgegen.
Hierfür steht Ihnen ein Rückmeldeformular zur Verfügung.
Gerne stehen wir Ihnen auch für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, wenn Sie mit uns Anregungen und Kritik besprechen möchten. Hierzu wenden Sie sich bitte an Sabine Hartmann, Qualitätsmanagementbeauftragte.

Sabine Hartmann

Beschwerdemanagement, Qualitätsmanagementbeauftragte

E-Mail:	sabine.hartmann@scivias-caritas.de
Telefon:	Rüdesheim 06722 490-293 oder -601 Kiedrich 06123 603-232 oder -101
Fax:	Rüdesheim 06722 490-666 Kiedrich 06123 603-119
Hausanschrift:	SCIVIAS Krankenhaus St. Josef, Patientenmanagement, Eibinger Straße 9, 65385 Rüdesheim am Rhein